Verantwortungsvolles Spielen bei Mino Kasino

Willkommen bei Mino Kasino, Ihrem vertrauenswürdigen Online-Spielanbieter in Deutschland. Wir legen größten Wert darauf, Ihnen ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten. Glücksspiel soll Spaß machen und eine Freizeitbeschäftigung bleiben. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass es bei einigen Spielern zu problematischem Spielverhalten kommen kann, das ernsthafte Folgen haben kann.

Im Einklang mit dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) und den damit verbundenen gesetzlichen Vorgaben setzen wir alles daran, den Spielerschutz zu gewährleisten und verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Auf dieser Seite finden Sie umfassende Informationen, praktische Hilfsmittel und Unterstützungsmöglichkeiten, damit Sie Ihre Spielaktivitäten stets unter Kontrolle behalten.

Unsere Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Innerhalb Ihres Spieleraccounts bei Mino Kasino stehen Ihnen verschiedene Tools zur Verfügung, um Ihre Spielaktivitäten zu steuern und zu begrenzen:

Einzahlungsgrenzen: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen fest, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
Setz- und Verlustlimits: Bestimmen Sie Höchstgrenzen für Einsätze und Verluste innerhalb eines definierten Zeitraums.
Sitzungszeitbegrenzung: Wählen Sie eine maximale Spielzeit pro Sitzung, nach deren Ablauf Sie eine Erinnerung erhalten, um Pausen einzulegen.
Selbstausschluss und Auszeit: Nutzen Sie die Möglichkeit, sich für mindestens 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger vom Spiel auszuschließen.
Dauerhafte Kontoschließung: Wenn Sie sich entscheiden, dauerhaft nicht mehr zu spielen, können Sie die Schließung Ihres Kontos beantragen.

Erkennen problematischen Spielverhaltens

Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung sein. Wenn Sie jedoch eines oder mehrere der folgenden Anzeichen bei sich bemerken, ist es ratsam, aktiv zu werden und gegebenenfalls Hilfe in Anspruch zu nehmen:

Sie versuchen, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen (Verlustjagd).
Sie leihen sich Geld oder verkaufen Wertgegenstände, um spielen zu können.
Sie verbringen mehr Zeit oder setzen mehr Geld, als ursprünglich geplant.
Sie vernachlässigen Arbeit, Schule oder soziale Verpflichtungen wegen des Spielens.
Streitigkeiten mit Familie oder Freunden entstehen wegen Ihres Spielverhaltens.
Sie verwenden Geld, das für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel gedacht ist, zum Spielen.
Gedanken an das nächste Spiel oder den nächsten Einsatz dominieren Ihren Alltag.

Wenn Sie eine oder mehrere dieser Aussagen mit „Ja“ beantworten, empfehlen wir dringend, Ihre Spielgewohnheiten zu überdenken und die angebotenen Schutzmaßnahmen zu nutzen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Setzen Sie sich vor Spielbeginn ein Verlustlimit und halten Sie sich strikt daran.
Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.
Geben Sie niemals Geld aus, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren.
Nehmen Sie regelmäßige Pausen und setzen Sie sich Zeitlimits.
Kombinieren Sie Glücksspiel mit anderen Freizeitaktivitäten und sozialen Kontakten.
Vermeiden Sie das Spielen unter Stress, bei schlechter Stimmung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
Nutzen Sie nur Geld, das für Freizeit vorgesehen ist, niemals für notwendige Ausgaben.

Selbsteinschätzung und professionelle Unterstützung

Wenn Sie sich unsicher sind, wie es um Ihr Spielverhalten steht, können Sie unseren anonymen Selbsttest direkt in Ihrem Konto durchführen. Dieser hilft Ihnen, Ihre Spielgewohnheiten realistisch einzuschätzen.

Für persönliche Beratung steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen jederzeit per E-Mail unter [email protected] oder über unseren Live-Chat zur Verfügung.

Selbstausschluss und Kontoschließung

Sie können jederzeit eine temporäre Auszeit von 24 Stunden bis zu 30 Tagen beantragen. Für eine dauerhafte Sperrung oder Kontoschließung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Vor einer Kontoschließung empfehlen wir, Ihr Guthaben auszahlen zu lassen. Eine Wiedereröffnung des Kontos ist nur möglich, wenn die Schließung nicht aufgrund von problematischem Spielverhalten erfolgte und nach sorgfältiger Prüfung durch unser Responsible Gaming Team.

Schutz von Minderjährigen

Der Schutz von Minderjährigen ist für uns oberstes Gebot. Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt. Um den Zugang von Jugendlichen zu verhindern, setzen wir strenge Altersverifikationsverfahren ein.

Nutzen Sie Kindersicherungs-Software wie Net Nanny oder Qustodio, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu kontrollieren.
Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten und Zahlungsmethoden sicher und unzugänglich für Minderjährige auf.
Loggen Sie sich immer aus, wenn Sie Ihr Gerät unbeaufsichtigt lassen.
Deaktivieren Sie automatische Passwortspeicherungen auf gemeinsam genutzten Geräten.

Weitere Informationen zum Schutz von Kindern im Internet finden Sie unter betterinternetforkids.eu.

Hilfe bei Spielsucht

Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Anzeichen von Spielsucht bemerken, zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. In Deutschland stehen Ihnen folgende Organisationen unterstützend zur Seite:

Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS)
Gambling Therapy
Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation e.V. (BAG)
Gamblers Anonymous Deutschland

Darüber hinaus empfehlen wir die Nutzung von BetBlocker, einer Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten auf Ihren Geräten blockiert.

Kontakt

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie unser Responsible Gaming Team jederzeit unter:

[email protected] oder über unseren Live-Chat im Spielerbereich.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen und unter Kontrolle bleiben. Spielen Sie verantwortungsvoll und zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese benötigen.